TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO 

Versión vigente desde el 01.04.2022

Bienvenido al sitio de internet www.sunefweb.com (en adelante el “Sitio”) de Sunef, CUIT: 20-37461873-4. Los términos y condiciones que se describen a continuación (en adelante los “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular las transacciones y el uso que realicen las personas que ingresen al Sitio (en adelante el/los “Usuarios”).

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones deberá abstenerse de navegar y/o de cualquier forma utilizar el Sitio.

USO DEL SITIO

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, la ley, la moral, las buenas costumbres, el orden público, y bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado del Sitio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas, fraudulentas, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

A título meramente enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, los Usuarios se comprometen a:

– No ingresar o difundir contenidos contrarios al honor, a la intimidad o a la imagen o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, o de apología del delito.

– No ingresar o difundir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.

– No ingresar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

– No ingresar o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos, extemporáneos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.

– No ingresar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

– No realizar actividades o publicaciones engañosas, fraudulentas, intimidantes o amenazantes, ni que induzcan al error de otras personas o Usuarios.

– No dar a conocer datos personales de otros Usuarios a través de cualquier medio;

– No utilizar datos personales de Usuarios para fines fraudulentos.

– No publicar o vender artículos prohibidos por los términos y condiciones, demás políticas de Sunef o la normativa vigente.

El infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la publicación e incluso de su inscripción como Usuario del Sitio y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin que esto dé lugar a reclamo de ningún tipo y sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a Sunef y/o a los Usuarios y/o a terceros.

Funcionamiento

A través del Sitio, Sunef comercializa productos y cursos de energías renovables, sustentabilidad y movilidad (en adelante los “Productos”) que los Usuarios pueden adquirir, siempre que acepten los presentes Términos y Condiciones (el “Servicio”). Sunef funciona como plataforma intermediaria entre vendedores y compradores.

Tienda Online

Venta Online

Quienes cuenten con un perfil de venta online en Sunef declaran y garantizan que tienen la debida autorización del titular de la/s marca/s (o de quien corresponda) para ofrecer productos y/o servicios, presentándose como oficial. Sunef determinará qué criterios deberán reunir los Usuarios para ser admitidos. En caso de detectarse un uso indebido de propiedad industrial, Sunef se encontrará facultado para dar de baja automáticamente las publicaciones y al Usuario registrado.

La activación de un perfil de venta online no implica por parte de Sunef reconocimiento alguno de mejor derecho o exclusividad. Si Sunef recibiera un reclamo o cuestionamiento de terceros invocando mejor derecho, Sunef podrá dar de baja la el perfil del seller online o el Usuario y permitirle a quien tenga mejor derecho a operarla. La decisión sobre este particular no dará derecho a reclamo o indemnización alguna.

Los perfiles online activos mostrarán todas las publicaciones activas del titular de la empresa que comercialice los productos. Si un usuario tuviera su cuenta bloqueada (suspendida o inhabilitada) debido a infracciones cometidas, sus publicaciones activas serán canceladas.

Quien opere una tienda online asume toda la responsabilidad por cualquier gasto o indemnización que Sunef tuviera que asumir para poner fin a cualquier reclamo, sanción administrativa o sentencia judicial derivados de la operatoria de la tienda online. El Usuario de la tienda online también se compromete a mantener indemne a Sunef en cualquiera de estas situaciones. El titular de la tienda online será exclusivo responsable por la acción u omisión de los distribuidores/ agentes o personas que autorice a utilizar su tienda online.

En este tipo de interacción la relación entre el Usuario y Sunef se regirá por los presentes términos y condiciones, las políticas de privacidad, políticas de publicación y demás anexos, documentos complementarios y aquellos que se creen en el futuro y asimismo por los contratos/acuerdos que vinculen al Usuario con Sunef.

Compra

Para adquirir un Producto, el Usuario debe: 1. Hacer click en el botón “comprar” del Producto deseado; 2. Elegir la cantidad deseada; y 3. Elegir la forma de pago entre las opciones disponibles.

Queda perfeccionada la oferta de compra cuando el Usuario expresa su declaración de voluntad de comprar haciendo click en el botón de “realizar el pedido”.

Se entiende por aceptada la oferta de compra por Sunef con la confirmación de la forma de envío del Producto. Asimismo, queda aclarado que Sunef no estará obligado a entregar el Producto hasta tanto haya percibido el pago, cualquiera haya sido el medio utilizado.

Entregas

Sunef gestionará la entrega de los pedidos de los Usuarios a la puerta del domicilio que el Usuario informe y hará sus mejores esfuerzos para que la entrega se efectúe en el rango horario indicado en la compra, no obstante, Sunef no garantiza que se logre cumplir con el rango horario referido debido a la posibilidad de que hechos ajenos a la voluntad de Sunef obstaculicen la entrega en dicho horario. Asimismo, queda aclarado que en ningún caso Sunef realiza un análisis acerca de la veracidad del domicilio denunciado por los Usuarios, siendo éstos últimos los responsables por la información provista. En caso que Sunef realice una entrega a un domicilio inexistente de un Usuario, el pago de dicho envío correrá por cuenta del Usuario.

Condiciones de facturación

Al funcionar Sunef sólo a los fines de plataforma intermediaria entre compradores y vendedores, siguiente la normativa vigente, el usuario debe exigir el ticket o factura al comercio que le hace entrega del pedido. Siendo el vendedor que entrega el pedido, el único responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de productos, sin que pueda imputársele a Sunef responsabilidad alguna por incumplimiento de cualquier naturaleza.

Cancelación

Los compras efectuadas por los Usuarios podrán ser canceladas sin costos ni penalidades para estos, siempre que la cancelación se efectúe mientras el pedido se encuentre en estado “procesando”, lo que se podrá confirmar en la sección “Mis pedidos” en “Mi cuenta”.

Sanciones

Sunef podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta o la IP de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes, suspender la prestación del Servicio, y/o anular una compra de un Usuario si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de Sunef; (b) si incumpliera sus compromisos como usuario; (c) si se incurriera a criterio de Sunef en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad o domicilio del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

Adicionalmente, Sunef podrá, por circunstancias que puedan ocurrir con posterioridad a la compra realizada por el Usuario, cancelar una compra, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles; por faltantes de mercadería; por falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de la tarjeta de crédito que corresponda; o bien por problemas identificados en el departamento de prevención de fraude. En dichos casos, el departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con el Usuario para informar lo acontecido y, de corresponder, para solicitarle información adicional o realizar la verificación que haga falta, previo a la entrega del pedido.

Sunef se reserva el derecho, en forma temporaria o permanente, en cualquier momento o eventualmente, de modificar o discontinuar cualquier herramienta asociada con el Servicio, con o sin previo aviso. En caso que el Usuario continúe utilizando el Servicio, luego de las posibles modificaciones introducidas, se tendrán por aceptadas.

Sunef se reserva el derecho de suspender el acceso al Servicio en forma temporal por motivos operatorios, incluyendo, pero no limitado, al mantenimiento, reparaciones e instalaciones de actualizaciones.

Sin perjuicio de otras medidas, Sunef podrá suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de un Usuario o una o más publicaciones, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios (a) si se quebrantara alguna ley o normativa vigente, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas o Anexos o documento complementarios de Sunef; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Sunef en conductas o actos dolosos, fraudulentos, engañosos que induzcan al error; (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea o falsa; (e) si Sunef entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Sunef o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados así como sus ofertas pendientes serán removidos del sistema y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación involucrados.

Revocación del pedido

De conformidad con la legislación aplicable a materia de derechos de defensa del consumidor, el Usuario podrá revocar los efectos de la compra del Producto dentro de los diez días contados a partir de la compra. A tal fin, dentro del plazo indicado, el Usuario deberá poner el Producto adquirido a disposición de Sunef el Productos, en el mismo estado en que lo recibió, sin haber sido abierto o utilizado bajo cualquier forma.

Disponibilidad – Precio de Productos

La información sobre Productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario y están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.

Vigencia de las promociones

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de Productos, éstas tendrán vigencia para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta su finalización, según lo expuesto en el Sitio. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los Productos ofrecidos.

Sunef hará sus mejores esfuerzos para ser lo más preciso posible con la descripción de los Productos. Sin embargo, Sunef no garantiza que las descripciones o cualquier otro contenido del Sitio sea preciso, completo, confiable, actual o sin errores.

Compromiso de Venta

El Usuario que publica un bien para su venta, debe tener la intención y capacidad de vender el bien, ser propietario o estar autorizado por el propietario del bien para realizar la venta y tener la disponibilidad inmediata del bien para su entrega. En algunos casos particulares, y en virtud de la legislación vigente, el Usuario deberá cumplir con todas las normativas, registros y recaudos exigidos por ley para realizar la oferta del bien.

El Usuario que publica una oferta de servicios, debe tener la intención y capacidad de prestar el servicio, ser el prestador o estar autorizado por el prestador del servicio para ofrecer la prestación, debe cumplir con todas las normativas y registros exigidos por la ley para prestar el servicio que ofrece y debe tener la disponibilidad para prestar el servicio en el plazo habitual para ello y que acordará con el Usuario que lo contrate.

Capacidad

Los Productos y Servicios que se ofrecen en el Sitio sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir Productos las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Los actos que los menores realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si el Usuario está registrado como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos del presente.

Tienda Online:

La utilización por parte del Usuario del servicio Tienda Online (activación y mantenimiento) implica el pago de una comisión por cada venta que se concrete a través de la plataforma. En cada caso, Sunef acordará la tarifa con el Usuario interesado en la Sucursal Online.

Sunef se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento y sin previo aviso.

Cargos por concreción de una operación:

Cuando dentro de la tienda online se concrete exitosamente una operación de compra a través del Sitio, Sunef percibirá un cargo por dicha venta (en adelante el “Cargo”) equivalente a un porcentaje sobre el precio de venta final.

Se entiende que se ha concretado una operación de compra en el Sitio cuando el Usuario Comprador abona el precio a través del Sitio. 

Las devoluciones se regirán por nuestra política de devoluciones.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

USUARIO VENDEDOR:

  •         El usuario vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien u ofrecer o desarrollar el servicio objeto de su publicación.
  •         Si el usuario vendedor ha recibido al menos una oferta queda obligada a intentar comunicarse con el usuario comprador.
  •         En la modalidad Cotizar, el Usuario Vendedor que recibe una solicitud de cotización está obligado a responderla.
  •         Dado que el Sitio es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y Sunef no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por el desarrollo de su actividad, por la venta de sus bienes y/o desarrollo de los servicios, sin que pudiera imputársele a Sunef algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
  •         Recibir revocaciones de compra dentro de un plazo de 10 días desde que recibe el bien o desde que el servicio fue contratado.
  •         Recibir reclamos/devoluciones por bienes o servicios defectuosos o diferentes dentro de los 10 días de haberlo recibido. En cualquiera de los mencionados casos, tanto si el comprador manifiesta su intención de revocar la compra o si inicia un reclamo por bienes o servicios defectuosos o diferentes dentro del plazo indicado, el vendedor deberá aceptar el cambio o devolución del producto vendido y podrá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envío que fueren necesarios. Sunef podrá requerir a los Usuarios Vendedores que reciban devoluciones o reclamos por bienes o servicios defectuosos o diferentes durante un plazo superior al mencionado,
  •         Mantener actualizadas las publicaciones en caso de modificación en los bienes y productos ofrecidos, tales como cantidad, calidad, precio, stock, etc.
  •         El Usuario Vendedor tendrá a su cargo todos los impuestos que le correspondan por las operaciones realizadas en el Sitio, según la normativa vigente en la materia.

USUARIO COMPRADOR:

– Durante toda la duración de la publicación de un determinado bien o servicio, los Usuarios interesados podrán contactarse con el Usuario Vendedor, realizar ofertas de compra para los bienes y servicios que permitan la contratación en el Sitio, solicitar cotización en los casos que corresponda.

– Una vez realizada una solicitud de contacto, una oferta o una solicitud de cotización, el Usuario Comprador está obligado a intentar comunicarse o contactarse con el Usuario Vendedor.

– Al contactar, solicitar cotización, ofertar por un bien o contratar un servicio, el Usuario Comprador acepta quedar obligado por los términos y condiciones incluidos en la publicación, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones y demás políticas de Sunef.

– El Usuario Comprador tendrá a su cargo todos los impuestos que le correspondan según la normativa vigente en la materia. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Usuario Comprador debe exigir factura o ticket al Usuario Vendedor como comprobante de la operación. El Usuario Vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente. El Usuario Comprador es exclusivo responsable de verificar que el Usuario Vendedor elegido cuente con factura o ticket que sirva de comprobante de las operaciones. 

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN, DEVOLUCION Y CAMBIOS

CANCELACION Y DEVOLUCION

 

En las compras realizadas a un vendedor a través de www.sunefweb.com y pagadas en el sitio con Mercado Pago, si sos consumidor final y querés cancelar o devolver tu compra podes hacerlo siempre que se cumplan los requisitos de esta política.

 

Podés cancelar o devolver tu compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde que te entregaron lo que compraste o desde que celebraste la compra en el sitio y el producto no debe pertenecer a los PRODUCTOS EXCLUIDOS DEL PROCESO DE CANCELACION, DEVOLUCION Y CAMBIOS.

 

Según el estado del envío, tenés que seguir alguno de estos pasos:

 

Si la compra todavía no se despachó, comunicanos que deseas cancelarla. Nos pondremos en contacto con el vendedor para llevar adelante el proceso.

 

Si el paquete aún no se despachó y se cumplen los requisitos, procederemos a cancelar tu compra.

 

Si la compra ya se despachó pero aún no fue recibida, podés rechazarla cuando te llegue.

Si ya recibiste la compra, nuestro equipo analizará tu solicitud y el detalle que enviaste y se pondrá en contacto con el vendedor para llevar adelante el proceso.

 

El producto debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin uso, sin daños, sin roturas, marcas o similares. Asimismo debe tener sus manuales, accesorios, envoltorio o packaging. Si el producto llegó incompleto y tiene algún defecto, es necesario lo detalles al pedir la devolución y adjuntes fotos para que podamos constatarlo.

 

Deberás acordar la forma de devolución (correo/personalmente/otros) directamente con el vendedor. Éste último deberá asumir los costos de devolución, salvo pacto en contrario.

 

Aceptada la cancelación o devolución, el vendedor deberá realizar el reembolso de tu dinero.

 

El reembolso del dinero de la compra se realizará únicamente mediante transferencia bancaria, mercado pago o acreditación en tarjeta, independientemente del medio de pago con el que abonaste tu compra. No se realizarán reembolsos o devoluciones de dinero en efectivo. El reembolso o la devolución demorará el plazo que tenga establecido el medio de pago utilizado en la compra.

 

Las presentes políticas no aplican para aquellas compras que no hubieren sido pagadas en el sitio a través de Mercado Pago, para determinadas categorías y para aquellos usuarios compradores que no son consumidores finales. En tales casos, deberás acordar la posibilidad de cancelación o devolución directamente con el vendedor.

 

Todos los costos que demande el Proceso de Cancelación/Devolución deberán ser asumidos por el vendedor, salvo pacto en contrario.

 

Sunef no reintegrará sus comisiones, costos de servicio, cargos o similares en caso de cancelaciones, devoluciones, cambios, contracargos o similares.

 

CAMBIOS

Si sos consumidor final, el plazo máximo para realizar un cambio es de 30 días corridos a partir de la fecha de compra. Para que tu cambio sea aceptado, no debe pertenecer a los PRODUCTOS EXCLUIDOS DEL PROCESO DE CANCELACION, DEVOLUCION Y CAMBIOS y asimismo el producto deberá encontrarse en excelentes condiciones, no debe haber sido utilizado ni dañado, y debe incluir todos sus accesorios. Deberás presentarlo junto con todo el packaging correspondiente, tal cual lo recibiste al momento de la compra.

 

Nuestro equipo analizará tu solicitud y nos pondremos en contacto con el vendedor para llevar adelante el proceso.

Si tu cambio fue aprobado, coordinarás la forma de envío/recepción con tu vendedor.

 

Los precios a considerar para el cambio serán los vigentes del vendedor al momento del cambio. Los productos adquiridos en el marco de ciertos eventos especiales no tendrán cambio.

 

Todos los costos que demande el Proceso de Cambios deberán ser asumidos por el vendedor, salvo pacto en contrario.

 

EXCLUSIONES DEL PROCESO DE CANCELACION, DEVOLUCION Y CAMBIOS

Políticas de Publicación de Avisos en Sunef.

No permitido:

  1. Incluir productos y/o modelos diferentes en una misma publicación.
  2. Publicar modelos genéricos de productos.
  3. Incluir datos personales de cualquier tipo y/o de contacto en alguna parte de la publicación.
  4. Utilizar lenguaje incorrecto o vulgar.
  5. No guardar relación entre el título del producto ofrecido, las imágenes, videos y descripciones. 
  6. Publicar productos que Sunef considere prohibidos dentro del listado correspondiente en los Términos y Condiciones o que contenga contenido que no respeten ni la moral ni la esencia de la publicación; y/o que pueda molestar u ofender a los usuarios.
  7. Publicar el mismo aviso simultáneamente en distintas categorías o subcategorías.
  8. Repetir una misma publicación dentro de la misma categoría o subcategoría.
  9. Incluir links que refieran a otra página web en cualquier parte de la publicación.
  10. Especificar un precio que sea incoherente con el valor real estimado del producto.
  11. Publicar productos que correspondan a categorías no vigentes.
  12. Fotos y/o videos inapropiados que no cumplan con nuestras políticas.

 

¿Cuál es la forma correcta?

  1. Un aviso debe contener un solo producto y modelo específico.
  2. Especificar el modelo en el campo correspondiente.
  3. No proporcionar datos personales de cualquier tipo y/o de contacto en ninguna parte de la publicación
  4. Utilizar lenguaje adecuado y correcto.
  5. Dentro de un mismo aviso, deberá haber coherencia entre el título del producto, las imágenes, videos y descripciones.
  6. Un aviso debe corresponder a una y solo una categoría / subcategoría.
  7. Los avisos deben estar publicados una sola vez dentro de la categoría / subcategoría que le corresponde.
  8. Publicar productos que puedan ser ubicados en las categorías existentes.
  9. Incluir fotos y/o videos que hagan referencia exactamente al producto ofrecido tanto en el titulo como en la descripción.

Sunef se reserva el derecho de editar o rechazar aquellas publicaciones que no cumplan con cualquiera de los requisitos aquí citados. En algunos casos, el incumplimiento de estas políticas por parte del usuario, habilitará a Sunef a tomar las medidas previstas por incumplimiento en los Términos y Condiciones del servicio.

Políticas de Privacidad

Los datos suministrados por el Usuario (en adelante, los “Datos del Usuario”) tendrán como finalidad posibilitar la compraventa de Productos y su entrega a domicilio, y sólo utilizados por Sunef, sus controladas, sus cesionarios y los terceros contratistas, cuando ello fuera estrictamente necesario y previa firma de un convenio de confidencialidad. En ningún caso serán vendidos, alquilados o cedidos a terceros. Sin perjuicio de ello, el Usuario consiente en forma expresa que Sunef transfiera total o parcialmente Datos del Usuario a cualquier sociedad controlada, controlante y/o vinculada con Sunef, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Los titulares de los datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Asimismo podrán ejercer los derechos de rectificación y supresión de los datos personales suministrados, en los términos de los artículos 14 y 27 de la Ley 25.326. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El Usuario acepta que Sunef utilice a terceros como proveedores y socios para el hosting (alojamiento), a fin de proveer el hardware, software y almacenamiento necesario y toda otra tecnología requerida a fin que el Servicio funcione y a efectos de incluir nuevas funcionalidades al Sitio. En tales casos, los Datos del Usuario podrán alojarse en servidores situados en el extranjero. El Usuario confirma que está informado que la residencia de tales Datos puede estar en el exterior de la República Argentina y autorizan la transferencia internacional de sus datos. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad y Confidencialidad en el siguiente enlace: http://sunefweb.com/politica-de-privacidad/

ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD DE SUNEF

General.

El Usuario acepta que el uso del Sitio y los Servicios tendrán lugar exclusivamente bajo su responsabilidad. Sunef no garantiza y no asume responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o pérdida frente al Usuario o a terceros causador por (i) fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, errores, imprecisiones, del contenido, (ii) daño personal o daño a propiedades, o daño de cualquier naturaleza que resulte de su acceso, visita, uso (iii) cualquier interrupción o cesación de transmisión desde o hacia el Sitio (iv) cualquier falla, virus, o similar que pueda ser transmitido desde o a través del Sitio por un tercero, y/o (v) cualquier error, omisión o ilicitud en el contenido o por cualquier perdida o daño de cualquier tipo en el cual se haya incurrido como resultado del uso del contenido del Sitio. (vi) la seguridad y privacidad en la utilización del Sitio y/o los Servicios.

En ningún caso Sunef será responsable por daños y perjuicios directos, indirectos y/o imprevistos. Los Usuarios son responsables por el buen uso del Sitio, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar a sistemas, equipos o servicios accesibles, directa o indirectamente a través de Internet.

Toda la información publicada y/u ofrecida por los Avisos es proporcionada por el Usuario, siendo responsabilidad exclusiva de los mismos dicha información como así también lo referente a su comercialización. Sunef no es responsable por la publicación, veracidad y exactitud de la información que en los Avisos publicados en el Sitio.

Los Usuarios asumen plena responsabilidad frente al Sitio y a terceros por daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros y los que resulten de la inobservancia de las leyes o reglamentaciones de otros hechos ilícitos o del mal uso que se haga del servicio, debiendo los Usuarios indemnizar y mantener indemne al Sitio y/o Sunef ante cualquier reclamo de pago que pudiera corresponder.

Sunef tendrá el derecho de ampliar o mejorar el Servicio en el Sitio prestado sin necesidad de comunicación previa, así como de alterar los medios o rutas utilizados para la prestación del Servicio.

Sunef. no será responsable de satisfacer ni cumplir con las necesidades y requerimientos del Usuario relacionados con las operaciones pactadas entre los Usuarios, limitándose solo a otorgar un espacio para la publicación de Avisos y facilitar medios de pago.

A modo ejemplificativo y no taxativo, Sunef no será responsable ni otorga garantías frente a los Usuarios por:

(i) Reclamos de Usuarios/Terceros: cualquier demanda, acción, reclamo –ya sea judicial, extrajudicial o de cualquier naturaleza- vinculado a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), la Ley de Marcas y Designaciones (Ley 22.362) y la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), proveniente de otros Usuarios o terceros.

(ii) Obligaciones tributarias: cualquier demanda, acción, reclamo efectuado por el organismo de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) y/o por cualquier otro organismo, entidad o persona jurídica con competencia para reclamar el cumplimiento del a obligaciones tributarias –nacionales, provinciales y municipales.

(iii) Obligaciones gubernamentales: cualquier demanda, acción, reclamo, clausura, multa, penalidad efectuada por el Estado –nacional, provincial o municipal- por motivos relacionados con, o de cualquier manera vinculados a, las habilitaciones, permisos y/o autorizaciones que sean requeridas a los fines que el Usuario pueda vender/comprar un bien o prestar un servicio.

 Del contenido.

El Usuario entiende que Sunef no controla, y no es responsable de todos los bienes, artículos, mensajes, comentarios, archivos, imágenes, fotografías,  videos, sonidos y todo otro material anunciado a través del Sitio u obtenido a partir de este, y que al utilizar el Sitio el Usuario puede estar expuesto a contenido objetable por diversos motivos. Sunef no realiza manifestaciones ni otorga garantías respecto de la precisión, fiabilidad o la autenticidad del contenido del Sitio.

–  El incumplimiento de la ley, el orden público, la moral y las buenas costumbres como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; y en particular la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, los derechos al honor, a la intimidad y a la imagen, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;

–  La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.

–  Sunef no asume ninguna responsabilidad y ni se hace responsable de conflictos o problemas de compatibilidad que puedan ocurrir debido al software de terceros. Sunef no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de datos como resultado del uso del Sitio. 

De la Oferta, Compra Venta y Contratación de Bienes y Servicios:

Toda la información sobre los bienes y servicios ofrecidos en el Sitio es proporcionada por los Usuarios que ofertan y publican dichos bienes, siendo por lo tanto de su exclusiva responsabilidad.

Dado que Sunef no participa de las transacciones u operaciones que se celebren a través del Sitio sino que actúa como mero proveedor del espacio, no garantiza que no existan otros bienes en el mercado con idénticas o similares características a lo ofrecidos en el Sitio, incluso más convenientes en relación al precio, calidad o condiciones comerciales pactadas con el Usuario Vendedor. Sunef no tiene responsabilidad ni verifica el cumplimiento de las cualidades o condiciones de los bienes ofrecidos por los Usuarios.

Sunef no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta, ni es prestador de los servicios ofrecidos por los Usuarios Vendedores. Sunef no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable ni garante respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes y servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados, o contratados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados o de su capacidad y habilitación para la prestación de servicios. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los bienes y servicios que publica para su venta y contratación y por las ofertas y/o compras que realiza.

Asimismo, Sunef no será responsable por el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones pre-contractuales, contractuales y/o extracontractuales asumidas por los Usuarios o terceras personas contactadas a través de Sitio, con motivo de las negociaciones, conversaciones y en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Sunef será responsable por lucro cesante, pérdida de chance o por cualquier otro daño y/o perjuicio personal, a su propiedad o de cualquier otra naturaleza que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por bienes o servicios publicados a través del Sitio. Tampoco responderá Sunef por caso fortuito o fuerza mayor.

Los productos, bienes muebles y/o servicios ofrecidos y/o publicados en el Sitio no se encuentran garantizados por Sunef, asumiendo quienes los proveen toda la responsabilidad respecto a la calidad, los vicios redhibitorios o aparentes, evicción y/o cualquier pérdida o daño que pudiera sufrirse con relación a las contrataciones formalizadas sobre los mismos entre los Usuarios de Sunef. 

Sunef no será responsable por los daños y perjuicios causados, incluyendo caso fortuito y fuerza mayor, que se produjeran a los equipos, instalaciones o personal de los Usuarios.

Sunef recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. Sunef no será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Sunef.

De Los Conflictos Entre “Usuarios”.

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Sunef y a sus socios, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. 

De La Relación Entre Sunef y los “Usuarios”.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Sunef y el Usuario.

El Usuario reconoce y acepta que Sunef no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los bienes o servicios anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos, bienes o servicios.

Sunef no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los Usuarios.

Sunef no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el Sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL DE Sunef. ENLACES

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Sunef como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Sunef y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas y patentes. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Sunef. Se encuentra prohibida cualquier acción que por cualquier medio interfiera en el desarrollo o contenido del Sitio, las bases de datos, información y en general en las actividades y operatoria de Sunef y de los Usuarios.

Cualquier intromisión, tentativa o actividad contraria a lo indicado en el presente punto o a las leyes nacionales e internacionales aplicables harán pasible a su responsable de las acciones administrativas y legales pertinentes, y a las sanciones previstas en estos Términos y Condiciones, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

El Sitio puede contener enlaces a otros Sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Sunef. En virtud que Sunef no tiene control sobre tales Sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Sunef a dichos Sitios y sus contenidos.

Propiedad Intelectual

Todo el material y contenidos publicados en el Sitio, incluidos, pero no limitado a textos, software, gráficos, imágenes, música, videos, etc. pertenecen en titularidad a Sunef o han sido otorgados a ésta última bajo legítima licencia, encontrándose protegidos por derechos de propiedad.

El Usuario podrá utilizar la información y materiales contenidos en el Sitio exclusivamente con fines privados y no comerciales. La información y materiales no podrán ser utilizados, copiados, reproducidos, modificados, alterados, vendidos, licenciados o explotados de cualquier otro modo, directa o indirectamente, en ningún medio o soporte, para un uso distinto del estrictamente personal, ni realizar cualquier otro acto que viole los derechos de propiedad intelectual de Sunef o de terceros.

El Usuario podrá publicar comentarios, opiniones o cualquier otro contenido en el Sitio y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre y cuando dicho contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio o que no esté en contra de ningún derecho de propiedad intelectual, o bien sea injurioso para terceros. Si algún Usuario realiza un comentario u opinión sea de la forma que sea en el Sitio, el Usuario otorga a Sunef una licencia de uso no exclusiva, perpetua, irrevocable y sin necesidad de pago alguno para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir o crear trabajos derivados de esa publicación, como así también utilizar dicho contenido de la forma que sea y en el medio que Sunef decida hacerlo.

A tal fin, el Usuario garantizan que es el único propietario de sus comentarios, que el contenido es preciso y que el uso del contenido que provea no viola lo dispuesto en la presente cláusula ni causa perjuicio a ninguna persona o entidad.

Enlaces

En el Sitio pueden existir enlaces que permitan al Usuario acceder a sitios de terceros. De existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre el Sitio y dichos terceros. El Usuario declara conocer que el acceso a otros sitios implicará someterse a los términos y condiciones de los mismos, que podrán ser distintos al presente.

Sunef no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a Sunef por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

Declaraciones

Sunef no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada en el Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio.

Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Sunef, por mail a contacto@sunefweb.com a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

Responsabilidad

El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado. Sunef se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa, de retirar cualquier envío o dar por concluido su calidad de miembro del Sitio por violación de los Términos y Condiciones. En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

Ausencia de asesoramiento

Bajo ninguna circunstancia podrá interpretarse que Sunef brinda asesoramiento sobre el tratamiento de las mascotas. Cualquier información contenida en el Sitio sobre el cuidado o alimentación de las mascotas, surge de las fuentes que en cada caso se indica.

Fallas de Sistema

El Usuario acepta y reconoce que el sistema no siempre podrá estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio y a Sunef, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna a Sunef. Sunef tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos o textos, contenidos en el mismo.

El Usuario acepta que la transmisión y procesamiento técnico de la información asociada al Servicio, podría ser transmitido sin encriptar, y esto comprendería (a) transmisiones a través de distintas redes, y (b) cambios para ajustar y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

Independencia

Los presentes términos y condiciones no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Sunef y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Sunef no tiene control alguno sobre la capacidad de los Usuarios para comprar artículos.

Indemnidad

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Sunef, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por las actividades del Usuario y/o sus directivos y/o administradores y/o representantes y/o empleados y/o agentes en el Sitio o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones que se entienden incorporados al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Sunef como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Sunef. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones hará a su autor pasible de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

Sunef podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación.

Legislación aplicable – competencia

Estos Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

LA ACEPTACION DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES OTORGA PLENA CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LAS MISMAS Y TIENE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE. QUIENES NO ACEPTEN TALES CONDICIONES DEBERÁN  ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SERVICIO OFRECIDO

Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y capacidad legal para trabajar, según la normativa vigente a tales efectos en la República Argentina. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios/Prestadores de Sunef que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario/Prestador como Empresa, debes contar con la representación necesaria otorgada por la entidad y, por carácter transitivo, obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

 

Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Sunef  ™. El futuro Usuario/Prestador deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Sunef podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios/Prestadores, pero Sunef NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios/Prestadores. Los Usuarios/Prestadores se manifiestan en carácter de declaración jurada respecto de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Sunef se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios/Prestadores cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los trabajos y/o pedidos  publicados , sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

En caso de considerarlo necesario, Sunef podrá contactar a los Usuarios/Prestadores en cualquier momento y a través de las vías provistas, para confirmar información.

El Usuario/Prestador accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Apodo y contraseña personal elegida (“Contraseña”).

El Usuario/Prestador se obliga a mantener la confidencialidad de su Contraseña. Sunef hará todos los esfuerzos a su alcance para proteger los datos volcados dentro de la plataforma.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario/Prestador registre o posea más de una Cuenta. En caso que Sunef detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario/Prestador será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario/Prestador. El Usuario/Prestador se compromete a notificar a Sunef en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

Sunef se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

Modificaciones del Acuerdo

Sunef podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 15 (quince) días de su publicación. Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail o medio que se provea a tal fin, si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario/Prestador siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Sunef, los Usuarios/ Prestadores deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

Obligaciones de los Usuarios y Prestadores

Obligaciones del Usuario. Se entiende que el Usuario contacta a un prestador para ejecutar un trabajo real y está dispuesto a contratar cuando el presupuesto satisfaga sus requerimientos. La aceptación de un presupuesto es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales de fuerza mayor.

Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al proveedor como comprobante de la operación.

Obligaciones del Prestador. El Prestador debe tener capacidad legal para realizar el trabajo para el cual se ofrece y, si bien Sunef chequea la veracidad de la información hasta el máximo de sus posibilidades, es solo el Prestador quién puede garantizar su experiencia.

Solamente en casos excepcionales el Proveedor podrá retractarse de prestar el servicio por el cuál ofertó, tales como cuando no haya podido acordar con el Usuario sobre la forma de pago, plazos de realización o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Usuario.

Dado que Sunef es una plataforma que opera como punto de encuentro entre Usuarios y Prestadores y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Prestador será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la prestación de sus servicios, sin que pudiera imputársele a Sunef algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

Cuando el Prestador termine el trabajo solicitado, el Usuario deberá calificarlo de acuerdo a lo establecido en este acuerdo de Términos y Condiciones Generales.

Garantías

Conforme a lo dispuesto por ley, todos los profesionales deben otorgar una garantía mínima de 30 días contados a partir de la terminación del trabajo. Esta debe presentarse por escrito. No obstante, la falta de documento escrito no libera de responsabilidad. Sunef  no es solidario en dicha garantía y solo se limita a exponer en el perfil de cada profesional lo que la ley exige.

Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) compartir información de contacto de un Prestador que no haya mandado un presupuesto o cotización a la solicitud de trabajo publicada  (b) dar a conocer sus datos personales; (c) publicar u ofrecer servicios prohibidos por las leyes vigentes y que no estén contenidas en las categorías incluidas en Sunef ; (d) insultar o agredir a otros Usuarios; (e) utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en el sitio de Sunef en cualquier ámbito fuera de Sunef.

Este tipo de actividades será investigado por Sunef y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión de su inscripción como Usuario de Sunef y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Sunef como en las solicitudes,  ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Sunef  . Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, Sunef podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Prestador o una publicación,  aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Prestador, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Sunef ; (b) si incumpliera sus compromisos como Prestador; (c) si se incurriera a criterio de Sunef en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Prestador o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Sunef entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Prestador que las publicó, para Sunef o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario/ Prestador, todas las solicitudes y/u ofertas que tuviera publicados serán removidos del sistema y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de suscripción involucrados ni se resarcirá por perjuicio alguno.

Responsabilidad

Sunef sólo pone a disposición de los Usuarios/Prestadores un espacio virtual que, a modo de red social, les permite ponerse en comunicación mediante Internet para conectar a un Usuario que necesita algún arreglo o refacción en su casa/oficina y el Prestador profesional idóneo (que ofrece sus servicios)  para realizarla. Sunef no es el propietario de los servicios ni tiene relación laboral vinculante con los profesionales que los ofrecen. Sunef no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios y Prestadores ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Prestadores, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario y Prestador conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los servicios que publica y por las ofertas y/o compras que realiza.

Debido a que Sunef no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que la solicitud de trabajo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios/Prestadores en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario/ Prestador conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios/ Prestadores o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Sunef será responsable por lucro cesante, mala práxis o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas  solicitudes publicadas a través de Sunef  ™.

Sunef es un canal que vehiculiza un trato entre particulares.

Sunef  recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios y Prestadores. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Sunef NO será responsable por la realización de ofertas y/u operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Sunef .

Sunef hace su máximo esfuerzo para que la información sea real y fidedigna, y provee una plataforma a través de la cual es la misma comunidad la que califica y realiza comentarios sobre la calidad de los trabajo de los prestadores, sancionando de manera objetiva a aquellos que ofrecen servicios deficientes y viceversa. Hasta aquí llega la responsabilidad de Sunef .

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Prestadores, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Sunef y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

Alcance de los servicios de Sunef

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Sunef y el Usuario/Prestador. El Usuario/Prestador reconoce y acepta que Sunef no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los servicios anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios/Prestadores para vender o comprar servicios. Sunef no puede asegurar que un Prestador completará una operación ni podrá asegurar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Sunef no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Prestador celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

Fallas en el sistema

Sunef no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario/Prestador causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.

Sunef tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Sunef no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Sunef  ™; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Sunef no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

Sistema de reputación

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios/Prestadores en Internet es difícil, Sunef no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario/Prestador. Por ello el Usuario cuenta con un sistema de reputación de Prestadores que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio  y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Sunef intenta confirmar la identidad de los Prestadores e indicará los datos que estos mismos le brindan en el sitio, no garantizando que los mismos sean fehacientes. 

Este sistema de reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios/Prestadores podrán hacer comentarios y réplicas a las calificaciones recibidas y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios/Prestadores que los emitan. Sunef no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario/Prestador, por las solicitudes de trabajo u ofertas  que los Usuarios/Prestadores realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. Sunef se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Sunef mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios/Prestadores que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas. Para obtener mayor información sobre el sistema de calificaciones, se pueden consultar nuestro Sistema de reputación de Sunef.

Los Usuarios/Prestadores se obligan a verter comentarios con el debido decoro y educación, evitando palabras soeces e insultantes, y procurando ser lo más claros posibles.

Sunef arbitrará los medios para depurar la base de datos de la red, apuntando a la profesionalidad y calidad de la misma, con lo cual tomará las medidas necesarias para eliminar aquellos Prestadores con reputaciones deficientes y a aquellos Usuarios que no actuen bajo los términos de este acuerdo, o no se pueda verificar su identidad cuando asi resulte posible.

 

Propiedad intelectual. Enlaces

El nombre, isologotipo, colores, contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Sunef como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario/Prestador acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Sunef y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Sunef .

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Sunef. En virtud que Sunef no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Sunef a dichos sitios y sus contenidos.

Indemnización

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Sunef  , sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios/Prestadores o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

Nulidad e ineficacia de las clausulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.